Guia de TV

Cancelar Assinatura

Você pode cancelar sua assinatura diretamente pela Google Play Store. Siga os passos abaixo para realizar o cancelamento:

Passo a Passo para Cancelar Assinatura nos dispositivos Android:

  1. Acesse a Google Play Store em seu dispositivo.
  2. Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
  3. Selecione Pagamentos e Assinaturas e depois Assinaturas.
  4. Na lista de assinaturas, localize a assinatura ativa do Guia de TV.
  5. Toque no ícone do Guia de TV para abrir a página de gerenciamento da assinatura.
  6. Role para baixo até encontrar o botão Cancelar Assinatura e toque nele.
  7. Se uma notificação perguntar se você deseja Pausar, selecione Não.
  8. Preencha o formulário do Google informando o motivo do cancelamento.
  9. Confirme o cancelamento.

Se preferir, você também pode acessar o link direto para gerenciar suas assinaturas: Gerenciar Assinaturas.